Tại buổi làm việc, đại diện Trung tâm Phục vụ hành chính công đã báo cáo tình hình tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân; kết quả thực hiện cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính; tinh thần, thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức. Nhìn chung, Trung tâm đã từng bước nâng cao chất lượng phục vụ, giải quyết hồ sơ đúng và trước hạn, tạo thuận lợi cho người dân khi đến giao dịch.
Phát biểu tại buổi làm việc, đồng chí Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng Nhân dân xã Minh Sơn Đặng Lê Dung ghi nhận và biểu dương những nỗ lực, kết quả đạt được của Trung tâm Phục vụ hành chính công trong thời gian qua. Đồng chí nhấn mạnh, Trung tâm là bộ phận trực tiếp tiếp xúc với Nhân dân, vì vậy mỗi cán bộ, công chức cần nâng cao tinh thần trách nhiệm, thực hiện nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính; chú trọng rèn luyện tác phong, thái độ giao tiếp văn minh, thân thiện, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo đánh giá chất lượng công việc.
Đồng chí Bí thư Đảng ủy xã yêu cầu trong thời gian tới, Trung tâm Phục vụ hành chính công tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, nâng cao tỷ lệ giải quyết hồ sơ trực tuyến; thường xuyên rà soát, đơn giản hóa quy trình, thủ tục; đồng thời tăng cường công tác tuyên truyền, hướng dẫn để người dân hiểu và thực hiện thuận lợi các thủ tục hành chính.
Tiếp tục phát huy kết quả đạt được tháo gỡ những nút thắt khó khăn. Phát huy tinh thần đoàn kết, phân công rõ nhiệm vụ cho từng cán bộ, đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ, gắn với trách nhiệm của từng đồng chí theo lĩnh vực được phân công phụ trách, đánh giá kết quả làm việc theo tường tuần, tháng, quý, năm. Sớm rà soát kiện toàn chức danh giám đốc. Rà soát cán bộ có chuyên môn về công nghệ thông tin tăng cường cho trung tâm để phát huy hiệu quả. Trang bị thêm thiết bị đáp ứng với nhu cầu thực tiễn công việc. Quản lý sử dụng các thiết bị cơ sở vật chất đã được đầu tư, hiệu quả, lâu dài. Duy trì Tổ hoạt động xung kích hỗ trợ người dân về công nghệ thông tin. Thực hiện tốt quy chế phối hợp trong giải quyết công việc trên môi trường mạng.
Buổi làm việc là dịp quan trọng để kịp thời tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của tổ chức và Nhân dân trên địa bàn xã.
(Đức Toàn)
